Ситуация в клубе Point (Чертановская)
Комментарии109
сначала новые / сначала старые / по рейтингуНе знаю, нас было 26 человек в чертаново, нас спросили играем сразу сетку или с группы, приняли большинством с групп, и все норм. Может без вас приняли решения?
Ахахаха я только сейчас увидел информацию, что его соперник снялся в полуфинале. Так он еще и финалист и получил скидку 50%.! Итого сыграл 3 игры за 250, а не за 500. Соглашусь, автор, наглеете. Верно сказали, идите на 250, боритесь за третье место и будет вам больше игр :)
ответ на комментарий VadimНам извиняться за их бизнес?
Для игроков, которые не любят нормальные залы и что-то не устраивает - всегда есть альтернатива, проводятся бесплатные турниры в разных ТЦ. Я скатался на один такой турнир, ограниченная комната без вентиляции с 3-мя столами сомнительного качества, без раздевалки/душа и кулера с водой, зато бесплатно. А клубов в Москве полно, не нравится один, идешь в другие - все просто. Все познается в сравнение, как говорится.
ответ на комментарий VadimНам извиняться за их бизнес?
Можно попробовать порадоваться.Это сложно, но достижимо. ) Всём хорошего настроения в Новом Году!
ответ на комментарий vladkalugaЕсли с калькулятором дружите, всё просто посчитать. Только данные вводите реальные, а не полчаса-500 рублей.)
Нам извиняться за их бизнес?
ответ на комментарий ankor-29Вот как повернули… Коммерческий теннклуб это вроде как и не бизнес, а увлечение. Нет уж… Досуговый центр в подвале с мизером финансирования это увлечение. Там можно простить и драные полы и свет так себе и туалеты… А 500р за полчасика из трех матчей это уже совсем другой расклад.
Если с калькулятором дружите, всё просто посчитать. Только данные вводите реальные, а не полчаса-500 рублей.)
Вот как повернули… Коммерческий теннклуб это вроде как и не бизнес, а увлечение. Нет уж… Досуговый центр в подвале с мизером финансирования это увлечение. Там можно простить и драные полы и свет так себе и туалеты… А 500р за полчасика из трех матчей это уже совсем другой расклад.
Полагаю, что н/т, как бизнес, очень проблемная тема - площади нужны большие, а отбой мизерный. И по большей части те, кто в нём прежде всего увлечённые этим люди и уже только потом предприниматели. Так что наезжать на них последнее дело.
ответ на комментарий VadimЮля, чтобы сыграть доп. встречу нужно иметь желание админа, партнёра для игры, свободные столы. Именно в таком порядке важности для финансового успеха бизнеса клуба.
Принципиальное значение для выбора клуба НТ является ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ. Если я не могу поиграть, то какой бы замечательный персонал, оборудование клуба и цена не была бы, то я туда ни ногой. И сначала владельцам клуба следует озаботиться привлечением клиентов, а потом удержанием. Если с первой задачей Point (Чертановская) справился, то со второй - уже не так однозначно.
И мой опыт игры за 6 лет более 1300 турниров говорит мне о том, что АДМИНИСТРАТОР - УЗКОЕ МЕСТО для создания хорошего денежного потока клуба. Поэтому в моём клубе не должно было быть администраторов.
Ещё раз публикую статейку: https://pikabu.ru/story/kak_pryishchavaya_shcherbataya_devochka_pokhoronit_vash_biznes_4299842
Название статейки отвратное. Просто фуууу😁. А вот комменты- огонь💪 Суть ясна: хочешь, как считаешь хорошо- делай сам. Личное и “пришел-поработал- забил в 17.00 до нового дня"- есен красен вещи разные. Не будет наемный сотрудник убиваться в усмерть за чужое дело. Разве что очень ценит и уважает руководство. Не боится, а именно ценит как человека, которого подводить не хочет.
Но и согласитесь, открыть клуб и хотеть открыть, но передумать- тоже вещи разные. Я, может, и няшная мультяшка, но есть триггеры. Шантажа, например, не терплю от слова совсем. Табличка “выход” ярко светит. Не нравится, не ценится, не замечается кому-то- нет вопросов, есть другие варианты. Но и как клуб не подходит кому-то, так и этот кто-то клубу не подходит. Зеркально и взаимно. И, главное, договорились😁 Я так вполне успешно договорилась с неким числом людей😁
А темку про Пойнт явно же спецом качают, ну не все мультик про кота Леопольда смотрели. Знаем, проходили:))) И до сих пор людям ведь неймётся. На меня вот в соседней теме человек время бесплатно потратил, как дожила до своих лет без его рекомендаций- подумать страшно😁 Нормально, прогнозируемо, гораздо проще, чем усердно работать.
За месяц тут плохими побывали несколько клубов, так и ходит песенка по кругу😁 А люди взрослые и далеко не глупые, всерьез заморачиваются и обсуждают
ответ на комментарий YuliSpirПо личному опыту (а я отадминила приличное число смен)- все предугадать крайне сложно. Это может со стороны казаться, что легкотня, только кнопочки жми. На самом деле не так. И когда в зале поток (турнир+аренда+звонки+ общение с посетителями), отсчитать персональное число встреч может не получиться. Но я уверена, что любой клуб не откажет в просьбе сыграть допвстречу. Надо банально нормальным языком к админу обратиться. Только посетители некоторые приходят изначально с запросом: я покупатель, мне все задолжали уже потому, что я пришел. Считают нормальным и обматерить, и ором общаться, и инвентарь громить. Особенно, если администратор молодая девушка. У меня в таких случаях вопрос в голове: это же чьи-то мужья, отцы… Представьте на месте админа свою жену, девушку, сына, дочь. Супер?
Юля, чтобы сыграть доп. встречу нужно иметь желание админа, партнёра для игры, свободные столы. Именно в таком порядке важности для финансового успеха бизнеса клуба.
Принципиальное значение для выбора клуба НТ является ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ. Если я не могу поиграть, то какой бы замечательный персонал, оборудование клуба и цена не была бы, то я туда ни ногой. И сначала владельцам клуба следует озаботиться привлечением клиентов, а потом удержанием. Если с первой задачей Point (Чертановская) справился, то со второй - уже не так однозначно.
И мой опыт игры за 6 лет более 1300 турниров говорит мне о том, что АДМИНИСТРАТОР - УЗКОЕ МЕСТО для создания хорошего денежного потока клуба. Поэтому в моём клубе не должно было быть администраторов.
Ещё раз публикую статейку: https://pikabu.ru/story/kak_pryishchavaya_shcherbataya_devochka_pokhoronit_vash_biznes_4299842
ответ на комментарий Strike86А их не волнует, человек не хочет смотреть с чужой колокольни. Только лишь некоторые, например я, так иногда делают.
Тогда и обижаться не на что🤷 И подобное обязательно притянет подобное.
ответ на комментарий YuliSpirПо личному опыту (а я отадминила приличное число смен)- все предугадать крайне сложно. Это может со стороны казаться, что легкотня, только кнопочки жми. На самом деле не так. И когда в зале поток (турнир+аренда+звонки+ общение с посетителями), отсчитать персональное число встреч может не получиться. Но я уверена, что любой клуб не откажет в просьбе сыграть допвстречу. Надо банально нормальным языком к админу обратиться. Только посетители некоторые приходят изначально с запросом: я покупатель, мне все задолжали уже потому, что я пришел. Считают нормальным и обматерить, и ором общаться, и инвентарь громить. Особенно, если администратор молодая девушка. У меня в таких случаях вопрос в голове: это же чьи-то мужья, отцы… Представьте на месте админа свою жену, девушку, сына, дочь. Супер?
А их не волнует, человек не хочет смотреть с чужой колокольни. Только лишь некоторые, например я, так иногда делают.
По личному опыту (а я отадминила приличное число смен)- все предугадать крайне сложно. Это может со стороны казаться, что легкотня, только кнопочки жми. На самом деле не так. И когда в зале поток (турнир+аренда+звонки+ общение с посетителями), отсчитать персональное число встреч может не получиться. Но я уверена, что любой клуб не откажет в просьбе сыграть допвстречу. Надо банально нормальным языком к админу обратиться. Только посетители некоторые приходят изначально с запросом: я покупатель, мне все задолжали уже потому, что я пришел. Считают нормальным и обматерить, и ором общаться, и инвентарь громить. Особенно, если администратор молодая девушка. У меня в таких случаях вопрос в голове: это же чьи-то мужья, отцы… Представьте на месте админа свою жену, девушку, сына, дочь. Супер?
Да не в ответе дело! Что он изменит.
дело в том, что во время турнира, администратор ведущий турнир, должен был заметить что из за снятия одного из игроков у другого участника получается всего 3 игры и предложить ему сыграть 1-2 дополнительные игры на рейтинг.
И проблемы бы не было.
А если бы представитель клуба, зная что в силу определённых проблем время на проведение турнира ограничено, заранее написал в комментариях к турниру что нибудь типа: “ Уважаемые участники в связи с независящими от клуба обстоятельствами время проведения турнира ограниченно 3 часами, поэтому будем сразу играть сетку не зависимо от количества участников. Учитывайте это при выборе турнира.”
То было бы вообще сказочно.
С глубоким уважением к клубу и участникам дискуссии!
Попробуем сформулировать идеальный ответ в данном случае… “Уважаемый Иван Алексеевич ! К сожалению мы не можем гарантировать какое то определенное количество матчей каждому игроку. Все зависит от количества участников. Возможны снятия игроков с матчей по личным причинам. Об этом мы заблаговременно сообщаем в описании турнира. Мы стараемся решать возникшие проблемы при помощи администратора на месте. Ждем вас на наших турнирах. С уважением….”
ответ на комментарий YuliSpirНу хоть тему переименовали,славьте:) с НГ всех💥
Никитос молодец, вещи надо своими именами называть.
ответ на комментарий macДумаю это оттого,что клуб новый. И ещё не научились проглатывать эмоции. Какой-то хре с горы сперва в клубе гондурасил (я так понимаю из контекста), потом на форум вылез, по уши подготовленный. Не иначе всю дорогу думал, как бы покликбейтнее впадин опустить.
Вот и получил ответ в том же тоне, а не “профессиональное”: спасибо за критику, мы, ля, исправимся в уй. Как только, так сразу. Только в терновый куст нас не валяйте.
Чел получил 3 игры потому что опп снялся в полуфинале. В полуфинале, Карл. И как клуб мог такое предвидеть?
Плюс чел пришел на тур 180 с рейтом 177, потому сразу пропустил первый тур. Пришел бы на 250 играл бы и в первом туре. То есть вероятность сыграть 5+ игр была бы близкой к единице.
Клубам же всё-таки лучше сразу писать формат для опр кол-ва участников
Полагаю что так гондурасил что противник по полуфиналу подумал и снялся)
ответ на комментарий ankor-29Поскольку существует и весьма активно данный форум, то каждому клубу надо иметь квалифицированного спикера для подобных случаев. Соглашусь с форумчанином Вадимом. Ответ клуба был излишне эмоциональным и провокационным. В результате имидж клуба конечно пострадал. Игроки же как клиенты, покупатели услуг хотят внимания и сервиса. Оптимальный ответ должен быть предельно коротким, креативным, эмоционально успокаивающим. И к таким ситуациям любая компания, клуб, корпорация готовятся заблаговременно чтобы не наломать дров сгоряча.
А мне кажется нормальный был ответ. И хоть у меня раньше тоже были претензии к схемам проведения турниров в данном клубе, в этой ситуации я на его стороне. Страшно подумать , что бы Алексей написал в ответ на такой пост в адрес Крыльев или Филей.
Поскольку существует и весьма активно данный форум, то каждому клубу надо иметь квалифицированного спикера для подобных случаев. Соглашусь с форумчанином Вадимом. Ответ клуба был излишне эмоциональным и провокационным. В результате имидж клуба конечно пострадал. Игроки же как клиенты, покупатели услуг хотят внимания и сервиса. Оптимальный ответ должен быть предельно коротким, креативным, эмоционально успокаивающим. И к таким ситуациям любая компания, клуб, корпорация готовятся заблаговременно чтобы не наломать дров сгоряча.
< Набор на групповые занятия в клуб Мир ТеннисаНастольный теннисВ клубе V2 TTC возобновляются групповые занятия! >
Приезжаю на турнир Point 180 30.12.22. Заявились 20 человек. Начинается турнир, появляется сетка. Вижу, что я сразу в 1/8, несколько человек начинают играть с 1/16. Никакой группы нет и в помине ! То есть кто-то за 500 рублей сыграет всего 4 матча, при количестве участников в 20 человек ! То есть администрация не в состоянии поделить игроков на группы, или просто хотят побыстрее свалить домой, не знаю. На мой взгляд, это откровенное хамство. Выводы делайте сами.